Настройка писем-уведомлений

Как найти настройки писем?

1. Перейдите на страницу «Оценка 360» вашей компании.
2. Нажмите на кнопку «Настройка» (она теперь имеет вид выпадающего списка).
3. В появившемся меню выберите пункт «Редактировать письма».

Редактирование писем

После открытия окна «Редактирование писем»:

1. Выберите тип получателя из выпадающего списка:
   • Приглашение на оценку 360 (оцениваемый)
   • Приглашение на оценку 360 (эксперт)

Внесите нужные изменения в поля:

• Тема письма
• Приветствие
• Текст

Доступные переменные для использования в тексте:

В любом из текстовых полей вы можете использовать следующие переменные, которые автоматически заполнятся данными:

• {имя_адресата} — имя получателя письма
• {тип_навыка} — тип оцениваемых навыков
• {название_специализации} — название специализации
• {имя_оцениваемого} — имя сотрудника, которого оценивают
• {блок_расписания} — расписание проведения оценки (если установлено)

• После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить»
• Изменения вступят в силу с даты и времени сохранения
• Новые настройки будут применяться ко всем отправляемым письмам для оценок 360 и ИПР в рамках данной компании.

Восстановление стандартного шаблона

В форме редактирования письма под полем редактирования текста письма доступна кнопка «Восстановить шаблон».

Чтобы вернуть письмо к стандартному виду:

1. Откройте окно «Редактирование писем» и выберите нужный тип получателя.
2. Нажмите кнопку «Восстановить шаблон».
3. В появившемся модальном окне подтвердите действие: «Вы уверены, что хотите сбросить шаблон? Все изменения будут потеряны».

После подтверждения содержимое шаблона возвращается к исходному (стандартному) состоянию, установленному по умолчанию для данного типа писем. Изменения сразу отображаются в предпросмотре.

Важно! Сброс применяется только к текущему редактируемому письму и не затрагивает другие шаблоны.

Важно! Сброс шаблона не сохраняет изменения автоматически. Чтобы применить стандартный вид к отправляемым письмам, нажмите кнопку «Сохранить». До сохранения действует ранее настроенный вариант письма.

Варианты редактирования

Редактирование доступно в двух вариантах в зависимости от настроек вашей компании:

• Если у компании нет брендирования:
  • Тема письма
  • Тело письма (основной текст)
• Если у компании есть брендирование:
  • Тема письма
  • Тело письма
  • Цвет кнопки и цвет текста на кнопке (в формате HEX)
  • Обложка (фон письма)
  • Логотип
  • Прозрачность обложки

Важно! В форме редактирования всегда отображается дефолтный текст письма (стандартный вариант от HRChain). Вы можете редактировать его по своему усмотрению и сразу видеть предпросмотр результата.

Доступность

Изменение писем доступно пользователям с ролями 

• Организатор 
• Менеджер блока